Unsere Anfrage an:
Eizo
Betreff: probleme mit video overlay / windowmovie mode
Anfrage vom 25.08.2008 18:41
sehr geehrte
,
wie schon mehrfach, wenn auch meist ohne reaktion ihrerseits geschildert, funktioniert der windowmovie mode (bei meinem s2431w und screen manager pro 2.6 auf einem asus p5wdg2 ws-system mit geforce 8600gt)nicht. ihr lcdctrl behauptet "the videocard does not support video overlay", was für die genannte karte unsinn ist. kann es ein problem des zwischengeschalteten dvi-kvm-switches sein?
zudem finde ich es äußerst unbefriedigend, daß die einstellsoftware für ein so hochwertiges und -preisiges gerät weder a) eine versionnummer anzeigt, noch b) einstellungen abspeicherbar und somit portierbar macht (einstellungen müssen aufgeschrieben werden und ggf. manuell neu eingestellt werden, zuweisungen von modes zu programmen müssen neu vorgenommen werden). ich empfinde diese zumutungen als völlig unvereinbar mit dem anspruch, den mehr oder weniger professionelle nutzer an ihre monitore haben.
wenn sowohl sie als auch ihr kollege auf mehrere mails ebendieses inhaltes seit dem 17.7.08 nicht reagieren macht das die situation auch nicht gerade besser. ich hoffe, vielleicht auf diesem wege schließlich einer antwort zuteil zu werden.
Mit freundlichen Grüßen
sehr geehrte
,wie schon mehrfach, wenn auch meist ohne reaktion ihrerseits geschildert, funktioniert der windowmovie mode (bei meinem s2431w und screen manager pro 2.6 auf einem asus p5wdg2 ws-system mit geforce 8600gt)nicht. ihr lcdctrl behauptet "the videocard does not support video overlay", was für die genannte karte unsinn ist. kann es ein problem des zwischengeschalteten dvi-kvm-switches sein?
zudem finde ich es äußerst unbefriedigend, daß die einstellsoftware für ein so hochwertiges und -preisiges gerät weder a) eine versionnummer anzeigt, noch b) einstellungen abspeicherbar und somit portierbar macht (einstellungen müssen aufgeschrieben werden und ggf. manuell neu eingestellt werden, zuweisungen von modes zu programmen müssen neu vorgenommen werden). ich empfinde diese zumutungen als völlig unvereinbar mit dem anspruch, den mehr oder weniger professionelle nutzer an ihre monitore haben.
wenn sowohl sie als auch ihr kollege
auf mehrere mails ebendieses inhaltes seit dem 17.7.08 nicht reagieren macht das die situation auch nicht gerade besser. ich hoffe, vielleicht auf diesem wege schließlich einer antwort zuteil zu werden.Mit freundlichen Grüßen
Antwort vom 27.08.2008 13:50
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Ergänzung vom 27.08.2008 18:13
sehr geehrte,
in ihrer antwort zitieren sie meine mail vom 17.7. selbst, eine antwort darauf habe ich nie erhalten. am 24.7. fragte ich nach, worauf ich ihre abwesenheitsnotiz ab diesem tag erhielt. die daraufhin wunschgemäß erneut an ihren kollegen gesandte mail blieb ebenfalls unbeantwortet. ja, das finde auch ich "komisch".
in der tat: die versionsnummer wird auf diese eigenwillige weise angezeigt und nur so. muß man wissen. ok.
wegen der voreinstellungen erhoffe ich wirklich eine alternative. die bisherige programmierung ist angesichts der bedeutung korrekter bildschirmkalibrierung allgemein und insbesondere für ein in dieser hinsicht ambitioniertes unternehmen wie eizo vorsintflutlich.
auf ihren wunsch habe ich erneut das geschilderte verhalten OHNE zwischengeschalteten switch getestet: das resultat ist das selbe, ihr programm behauptet "the videocard does not support video overlay" und verhält sich entsprechend.
im unterschied zu den betreibern dieses internetdienstes empfinde ich aus den o.g. gründen ihre antwort als noch nicht zufriedenstellend und hoffe noch und endlich auf eine brauchbarere arbeitsumgebung mit meinem neuen, nicht ganz billigen und vielversprechenden monitor.
mit freundlichen grüßen
sehr geehrte
,in ihrer antwort zitieren sie meine mail vom 17.7. selbst, eine antwort darauf habe ich nie erhalten. am 24.7. fragte ich nach, worauf ich ihre abwesenheitsnotiz ab diesem tag erhielt. die daraufhin wunschgemäß erneut an ihren kollegen gesandte mail blieb ebenfalls unbeantwortet. ja, das finde auch ich "komisch".
in der tat: die versionsnummer wird auf diese eigenwillige weise angezeigt und nur so. muß man wissen. ok.
wegen der voreinstellungen erhoffe ich wirklich eine alternative. die bisherige programmierung ist angesichts der bedeutung korrekter bildschirmkalibrierung allgemein und insbesondere für ein in dieser hinsicht ambitioniertes unternehmen wie eizo vorsintflutlich.
auf ihren wunsch habe ich erneut das geschilderte verhalten OHNE zwischengeschalteten switch getestet: das resultat ist das selbe, ihr programm behauptet "the videocard does not support video overlay" und verhält sich entsprechend.
im unterschied zu den betreibern dieses internetdienstes empfinde ich aus den o.g. gründen ihre antwort als noch nicht zufriedenstellend und hoffe noch und endlich auf eine brauchbarere arbeitsumgebung mit meinem neuen, nicht ganz billigen und vielversprechenden monitor.
mit freundlichen grüßen
Antwort vom 28.08.2008 15:50
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