DM Drogerie

Betreff: Meine Bestellung

Anfrage vom 24.07.2008 21:34

Sehr geehrte Damen und Herren,

am Sonntag bestellte ich bei Ihnen Fotos online. Als Format wählte ich für alle Fotos das 10er im Verhältnis 2:3. Nun musste ich feststellen, dass nur ein Foto in diesem gewünschten Format kam. Alle anderen waren kleiner.
Ich vermute einen Fehler in der Software, da bei allen Bildern mit einmal das Format geändert wurde.

Meine Bestellnummer war

Ich benötige die Fotos für ein Geschenk am Samstag und bin sehr darüber verärgert, dass dies nun nicht mehr rechtzeitig erledigt werden kann.

Bitte teilen Sie mir mit, wie wir in dieser Angelegenheit verfahren, da ich nicht bereit bin den Preis für diese Bestellung zu bezahlen.

Vielen Dank für Ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen

Antwort vom 26.07.2008 14:36

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