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Holidayandmore (Opodo)

Betreff: Fehlende Buchungsbestätigung

Anfrage vom 12.04.2008 08:48

Sehr geehrte Damen und Herren,

am 05. April habe ich über Ihr Internetportal Opodo.de eine Städtereise nach New York gebucht.

Leider habe ich bisher keinerlei Bestätigung per Post oder eMail erhalten die mir mitteilt, dass für die gewünschte Reise Kapazitäten verfügbar sind und ich die Reise antreten kann. Ihren AGBs zufolge sollte ich eine solche Bestätigung binnen 10 Tagen nach der Buchung erhalten...

Die Auftragsnummer lautet:

Über nähere Informationen zur Klärung des Sachverhalts würde ich micht freuen.
Antwort vom 14.04.2008 16:08

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