Unsere Anfrage an:
SVB Spezialversand für Yacht- und Bootszubehör GmbH
Betreff: Tauwerkarbeiten Auftrag 
Anfrage vom 25.04.2016 07:59
Sehr geehrte Frau,
am Donnerstag wurden die von mir bestellten Festmacherleinen (Auftrag) geliefert.
Voller Vorfreue war ich am Wochenende trotz widrigem Wetter am Boot und wollte diese montieren.
Leider bin ich gescheitert.
Während beim längeren Festmacher wenigstens die Gesamtlänge von 87 cm stimmt, ist der kürzere Festmacher (Soll: 75 cm) 3 cm zu kurz.
Schlimmer noch: Die gespleissten Augen sind statt der bestellten 30 cm beim längeren Festmacher 28 cm und beim kürzeren Festmacher gar nur 27 cm (10% zu klein!) lang/gross.
Sie sind so klein, dass Sie nun nicht wie geplant stramm über der Klampe liegen, sondern kaum über diese zu ziehen sind.
Hätte ich gewusst, dass Ihr Spleisser offenbar eine Fehlertoleranz von bis +/- 10% hat, hätte ich die beiden Leinen selbst gespleisst und nicht für über 80 EUR bei Ihnen bestellt.
So kann ich die für mich angefertigten Festmacher nicht verwenden.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen
Aus Datenschutzgründen wurde die in dieser Nachricht ggf. enthaltenen personenbezogenen Daten unkenntlich gemacht. Die entsprechenden Daten sind kundenserviceTEST.de bekannt.
Sehr geehrte Frau
,am Donnerstag wurden die von mir bestellten Festmacherleinen (Auftrag
) geliefert. Voller Vorfreue war ich am Wochenende trotz widrigem Wetter am Boot und wollte diese montieren.
Leider bin ich gescheitert.
Während beim längeren Festmacher wenigstens die Gesamtlänge von 87 cm stimmt, ist der kürzere Festmacher (Soll: 75 cm) 3 cm zu kurz.
Schlimmer noch: Die gespleissten Augen sind statt der bestellten 30 cm beim längeren Festmacher 28 cm und beim kürzeren Festmacher gar nur 27 cm (10% zu klein!) lang/gross.
Sie sind so klein, dass Sie nun nicht wie geplant stramm über der Klampe liegen, sondern kaum über diese zu ziehen sind.
Hätte ich gewusst, dass Ihr Spleisser offenbar eine Fehlertoleranz von bis +/- 10% hat, hätte ich die beiden Leinen selbst gespleisst und nicht für über 80 EUR bei Ihnen bestellt.
So kann ich die für mich angefertigten Festmacher nicht verwenden.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen
