Anfrage vom 11.02.2015 08:33
Sehr geehrte Damen und Herren,
am 07.02.2015 habe ich über Ihre Internetseite einen AIS Empfänger + GPS Empfänger bestellt und unmittelbar nach der Bestellung per Paypal in Vorkasse bezahlt. Da die voraussichtliche Versanddauer auf Ihrer Homepage mit 2-3 Tagen angegeben ist, wundere ich mich nun nach Login in meinem Kundenkonto zu lesen, dass die Bestellung (Nr.:
) bisher nicht verschickt wurde.
Wann kann ich mit dem Versand bzw. mit dem Erhalt der Ware rechnen?
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und viele Grüße
Ergänzung vom 11.02.2015 11:08
Sehr geehrte Frau
,
vielen Dank für Ihre schnelle Rückmeldung. Ich freue mich, dass das Paket bereits auf dem Weg zu mir zu sein scheint. Leider wird im Kundenbereich Ihrer Internetseite als Versandstatus noch "noch nicht versendet" angezeigt. Könnten Sie mir den Tracking-Code des Pakets mitteilen?
Vielen Dank und viele Grüße,