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Betreff: Belegnummer 
Anfrage vom 18.01.2009 13:29
Sehr geehrter,
ich versuche heute noch einmal, auf dem Umweg über KundenserviceTest.de Kontakt zu Ihnen aufzunehmen, da Sie auf Anrufe und EMails von mir nicht mehr reagiert haben. Ich habe am 14.12.08 2 Akkus Canon LP-E5 im Wert von 15,84 EUR bei Ihnen bestellt. Den Eingang der Zahlung haben Sie mir per Mail mit anhängender Rechnung am 19.12.08 bestätigt. Ich möchte den weiteren Verlauf nicht mehr näher schildern, Fakt ist aber, dass mir dieser Artikel bis heute nicht übersandt wurde, obwohl Sie mir nach Kontakt mit ebay am 06.01.09 versicherten, dass meine Bestellung erneut auf den Weg gebracht wurde. Im Kalenderjahr 2009 war mir eine telefonische Kontaktaufnahme zu Ihnen nicht mehr möglich. Auch auf eMails erfolgte keine Reaktion. Ich hatte Ihnen auch die Möglichkeit eingeräumt, mir mein Geld auf mein Konto zurückzuüberweisen. Da auch dieses Angebot nicht angenommen wurde, habe ich am 13.01.09 Anzeige wegen Verdacht des Betruges gem. §§ 263/248a StGB erstattet. Ich werde meinen Strafantrag zurückziehen, wenn Sie
a) mir meine Bestellung übersenden
oder
b) mir den überwiesenen Betrag erstatten.
Ich sehe in dieser Mail die letzte Chance zu einer gütlichen Einigung. Hoffentlich machen Sie davon Gebrauch.
Mit freundlichen Grüßen
Sehr geehrter
,ich versuche heute noch einmal, auf dem Umweg über KundenserviceTest.de Kontakt zu Ihnen aufzunehmen, da Sie auf Anrufe und EMails von mir nicht mehr reagiert haben. Ich habe am 14.12.08 2 Akkus Canon LP-E5 im Wert von 15,84 EUR bei Ihnen bestellt. Den Eingang der Zahlung haben Sie mir per Mail mit anhängender Rechnung am 19.12.08 bestätigt. Ich möchte den weiteren Verlauf nicht mehr näher schildern, Fakt ist aber, dass mir dieser Artikel bis heute nicht übersandt wurde, obwohl Sie mir nach Kontakt mit ebay am 06.01.09 versicherten, dass meine Bestellung erneut auf den Weg gebracht wurde. Im Kalenderjahr 2009 war mir eine telefonische Kontaktaufnahme zu Ihnen nicht mehr möglich. Auch auf eMails erfolgte keine Reaktion. Ich hatte Ihnen auch die Möglichkeit eingeräumt, mir mein Geld auf mein Konto zurückzuüberweisen. Da auch dieses Angebot nicht angenommen wurde, habe ich am 13.01.09 Anzeige wegen Verdacht des Betruges gem. §§ 263/248a StGB erstattet. Ich werde meinen Strafantrag zurückziehen, wenn Sie
a) mir meine Bestellung übersenden
oder
b) mir den überwiesenen Betrag erstatten.
Ich sehe in dieser Mail die letzte Chance zu einer gütlichen Einigung. Hoffentlich machen Sie davon Gebrauch.
Mit freundlichen Grüßen
Antwort vom 20.01.2009 13:59
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