Unsere Anfrage an:
Cinestar Villagekinos
Betreff: Vorzeitiger Abruch der Vorstellung im Oberhausener Villagekino
Anfrage vom 27.12.2008 20:24
Sehr geehrte Frau
,
Theaterleiterin,
heute Abend waren wir in Ihrem Kino zu Gast und haben den Film Buddenbrooks gesehen. Für zwei Personen mit einer kleinen Portion Popcorn und zwei Getränken wurde ein nicht unerheblicher Betrag von rund 30€ erhoben.
Für dieses Geld hätte ich erwartet, den Film zumindest zuende sehen zu dürfen. Leider wurde schon während der Schlusseinstellung das Licht eingeschaltet, weshalb ein Großteil des Publikums aufsprang und dem restlichen Publikum den Filmgenuss einschränkte.
Dann wurde auch noch das PUTZLICHT eingeschaltet und ein Mitarbeiter mit Müllsack wartete am Eingang darauf, mit der Saalreinigung zu beginnen. Wir haben diese unmissverständliche Aufforderung verstanden und sind endlich abgehauen obwohl der Film noch nicht zuende war.
Dies war kein einmaliger Ausrutscher, da es uns in diesem Jahr bei einem anderen Film in Ihrem Kino nicht anders erging.
Ich erwarte vom teuersten Kino der Stadt nicht schon während der letzten Einstellung aus dem Saal gescheucht zu werden. Ich empfinde dies als Zumutung!
Mit freundlichen Grüßen
Sehr geehrte Frau
,Theaterleiterin,
heute Abend waren wir in Ihrem Kino zu Gast und haben den Film Buddenbrooks gesehen. Für zwei Personen mit einer kleinen Portion Popcorn und zwei Getränken wurde ein nicht unerheblicher Betrag von rund 30€ erhoben.
Für dieses Geld hätte ich erwartet, den Film zumindest zuende sehen zu dürfen. Leider wurde schon während der Schlusseinstellung das Licht eingeschaltet, weshalb ein Großteil des Publikums aufsprang und dem restlichen Publikum den Filmgenuss einschränkte.
Dann wurde auch noch das PUTZLICHT eingeschaltet und ein Mitarbeiter mit Müllsack wartete am Eingang darauf, mit der Saalreinigung zu beginnen. Wir haben diese unmissverständliche Aufforderung verstanden und sind endlich abgehauen obwohl der Film noch nicht zuende war.
Dies war kein einmaliger Ausrutscher, da es uns in diesem Jahr bei einem anderen Film in Ihrem Kino nicht anders erging.
Ich erwarte vom teuersten Kino der Stadt nicht schon während der letzten Einstellung aus dem Saal gescheucht zu werden. Ich empfinde dies als Zumutung!
Mit freundlichen Grüßen
Antwort vom 29.12.2008 16:15
Aus rechtlichen Gründen können wir die Antworten auf gestellte Anfragen leider nicht in unserem Archiv veröffentlichen.
Als Absender dieser Anfrage haben Sie nach Anmeldung im Menüpunkt "Meine Anfragen" Zugriff auf den Inhalt dieser Rückantwort.
Problem gelöst / Antwort zufriedenstellend ?
Der Absender dieser Nachricht hat diese Rückantwort bisher leider nicht bewertet.
Als Absender dieser Anfrage können Sie diese Rückantwort nach Anmeldung im Menüpunkt "Meine Anfragen" bewerten.
Aus Datenschutzgründen wurde die in dieser Nachricht ggf. enthaltenen personenbezogenen Daten unkenntlich gemacht. Die entsprechenden Daten sind kundenserviceTEST.de bekannt.
Aus rechtlichen Gründen können wir die Antworten auf gestellte Anfragen leider nicht in unserem Archiv veröffentlichen.
Als Absender dieser Anfrage haben Sie nach Anmeldung im Menüpunkt "Meine Anfragen" Zugriff auf den Inhalt dieser Rückantwort.
Problem gelöst / Antwort zufriedenstellend ?
Der Absender dieser Nachricht hat diese Rückantwort bisher leider nicht bewertet.
Als Absender dieser Anfrage können Sie diese Rückantwort nach Anmeldung im Menüpunkt "Meine Anfragen" bewerten.
