Anfrage vom 15.12.2008 14:35
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe von Ihnen eine Mail erhalten, dass versehentlich eine doppelte Buchung von meinem Konto vorgenommen wurde.
Da ich für jede Buchung bei der Bank zahlen muss, wer erstattet mir diese Kosten, die durch Ihren Fehler entstanden sind.
Ich warte noch immer auf Antwort ( 04./09.12.2009 )
Mit freundlichen Grüßen