Keine Antwort auf Support Anfragen? Schnelle E Mail | Kundenservice
Schnellere Rückantworten auf eMail Anfragen
0-9 | A | Ä | B | C | D | E | F | G | H | I | J | K | L | M | N | O | Ö | P | Q | R | S | T | U | Ü | V | W | X | Y | Z
Schnelle Bearbeitungszeit von eMails
Unsere Anfrage an:

TELDAFAX

Betreff: Kündigung und Mahnung

Anfrage vom 01.02.2008 13:34

Sehr geehrte Damen und Herren,

am 15.01.2008 habe ich mein Sonderkündigungsrecht wahrgenommen und meinen Stromvertrag mit Ihrem Unternehmen gekündigt. Bis heute haben Sie auf dieses Schreiben weder schriftlich noch telefonisch reagiert.
Auch mahnen Sie bei mir einen angeblich offenen Betrag in Höhe von 670,86 Euro ein. Gegen diese Mahnung habe ich mittlerweile zwei mal Einspruch eingelegt, da Sie Geld für eien Vertrag anmahnen den ich mit Ihnen nicht abgeschlossen habe.
Bis heute habe ich auch darauf keine Reaktion von Ihnen.
Ich hoffe das Sie jetzt endlich reagieren und meine Kündigung bestätigen bzw. das Mahnverfahren endlich einstellen.
Sollte wiederum keine Reaktion von Ihnen erfolgen werde ich Mitte nächster Woche den gesamten Vorgang meinem Anwalt übergeben.
Antwort vom 07.02.2008 07:41

Aus rechtlichen Gründen können wir die Antworten auf gestellte Anfragen leider nicht in unserem Archiv veröffentlichen.

Als Absender dieser Anfrage haben Sie nach Anmeldung im Menüpunkt "Meine Anfragen" Zugriff auf den Inhalt dieser Rückantwort.

Problem gelöst / Antwort zufriedenstellend ?  Nein [?]

Ergänzung vom 08.02.2008 13:23

Sehr geehrte Damen und Herren,

meine Kundennummer lautet
Zählernummer:

Ich hoffe auf schnelle Bearbeitung.

Mfg.
Antwort vom 19.02.2008 11:14

Aus rechtlichen Gründen können wir die Antworten auf gestellte Anfragen leider nicht in unserem Archiv veröffentlichen.

Als Absender dieser Anfrage haben Sie nach Anmeldung im Menüpunkt "Meine Anfragen" Zugriff auf den Inhalt dieser Rückantwort.

Problem gelöst / Antwort zufriedenstellend ?  Ja [?]

Dauer bis zur vollständigen Bearbeitung: 17 Tage 21 Stunden 40 Minuten [?]

Aus Datenschutzgründen wurde die in dieser Nachricht ggf. enthaltenen personenbezogenen Daten unkenntlich gemacht. Die entsprechenden Daten sind kundenserviceTEST.de bekannt.
Erfahrungen mit dem Kundenservice von Unternehmen