Anfrage vom 10.09.2008 10:59
Sehr geehrter Damen und Herren,
am 1. 9. 2008 habe ich Ihnen die unten anstehende Mail zugeschickt und hatte gehofft Sie würden mir bald eine Antwortmail, oder Briefpost zukommen lassen. Eine automatische Empfangsbestätigung habe ich noch an gleichen Tag von Ihnen erhalten, in der stand, dass Sie sich "in Form eines Briefes" melden würden. Ich bin davon ausgegangen, dass dies binnen einer Woche, oder 1, 5 Wochen passieren würde, da die Fahrpreisnacherhebung binnen 14 Tagen überwiesen werden muss. Und das versuche ich mit unten angegebener Begründung wie gesagt zu vermeiden.
Ich hoffe Sie geben mir jetzt die Chance die Zahlung von 123, 60 Euro zu erlassen, oder antworten mir zumindest.
Text vom 31. 8. 2008:
Mein Name ist
und ich bin gestern (31. 8. 2008) mit meinem Online Ticket der Auftragsnummer
von Karlsruhe nach Salzburg gefahren. Als der Schaffner kam musste ich schmerzlich feststellen ,dass ich meinen Ausweis (die Bankkarte der Volksbank Karlsruhe) bei meiner Mutter auf dem Küchentisch hatte liegenlassen.
Ich möchte Sie bitten mir den Preis von 123, 60 Euro, der von mir auf der Preisnacherhebung mit der Nummer
gefordert wird, zu erlassen.
Ich hatte meine Bankkarte wirklich lediglich vergessen. Da ich sie auf der Hinfahrt von Salzburg nach Karlsruhe am 28. 8. 2008 mit dem Cnl um 23:42 Uhr - 4:23 Uhr ( Online - Ticketnummer:
) mit mir geführt habe, hoffe ich, dass Sie mit dem Vergessen auf der Rückfahrt am 31. 8. 2008 milde gestimmt sind und mir die Nachzahlung erlassen.
Wenn Sie möchten können Sie mit meiner Mutter
Kontakt aufnehmen. Sie fand meine Karte gestern in Karlsruhe auf dem Küchentisch.
Mittlerweile befindet sich die Bankkarte in München bei meinem Freund, der gestern nach München gefahren ist. Ich werde ab Freitag Abend in München sein. Ab diesem Zeitpunkt kann ich Ihnen die Karte vorlegen.
Ich bitte Sie baldmöglichst mit mir Kontakt aufzunehmen. Falls Sie auch mit meinem Freund oder meiner Mutter in Kontakt treten möchten, um sich den Vorfall mit der Bankkarte bestätigen zu lassen, geben Sie mir Bescheid und ich werde Ihnen Telefonnummern oder Mailadressen beider zusenden, was ich aus Datenschutzgründen erstmal nicht tue.
Alles was Sie von mir brauchen, schreiben Sie mir bitte.
Mit freundlichen Grüßen