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Unsere Anfrage an:

Sparhandy GmbH & Co KG

Betreff: per mail17.7.08,+14.8.08, per Post 25.8.08

Anfrage vom 05.09.2008 17:21

Sehr geehrte Damen und Herren,
mehrmals habe ich seit mitte Juli die Fa. Sparhandy darauf aufmerksam gemacht, dass mir bei meiner 1. Rechnung von -debitel-,widersprüch-
lich der Vertragsvereinbarung mit Sparhandy, die
Anschlußgebühr von 21,81€ +Mehrwst.abgebucht wurde.Außerdem haben sie einen Betrag von 6,68€+
Steuer für Stammdatenänderung berechnet, obwohl meine persönlichen Daten auf dem Mobilfunkantrag
mit ihrer Fa.vom 21.5.08 eindeutig korrekt waren.In Ihrer mail vom 24.7.08 geben sie als Grund einen Fehler bei der Übertragung der Tarif-
optionen zu,aber sonst von ihnen keine Reaktion.
...

Mit freundlichen Grüßen


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