Anfrage vom 02.09.2008 10:00
Sehr geehrte Damen und Herren,
am 29.7.08 (Poststempel) Einlieferung eines Einschr. mit Rückschein. Empfänger

erhält nichts, danach 4 Anrufe bei der Hotline, die zu keinen Erkenntnissen oder Informationen führen ("Haben keinen Status", "Nachforschung wird eingeleitet", "ist in Bearbeitung")! Zuletzt (am 14.8.) per Fax an 0621/1802260 : bis heute (2.9.)nicht mal eine Antwort! Wirklich ein toller Kundenservice!
Mit freundlichen Grüßen